Общество с ограниченной ответственностью «Техника» (далее – «Оператор») публикует настоящую Политику конфиденциальности в отношении обработки персональных данных Субъектов персональных данных (далее – «Субъекты», «Политика»).
1. Общая информация
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности содержит информацию о том, как собирается, обрабатывается и раскрывается персональная информация о Субъектах персональных данных, полученная Оператором.
1.2. Под Субъектами в рамках настоящей Политики понимаются физические лица, которые используют формы обратной связи на сайте Оператора https://5elem.pro для получения информации о продуктах и услугах, оформления заказов и коммуникации с Оператором.
2. Основные понятия и термины
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
Оператор персональных данных – ООО «Техника», ОГРН: 1136183000304, ИНН: 6150072164, Юридический адрес: 346422, Ростовская обл, г. Новочеркасск, ул. Михайловская, 150А, офис 318.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3. Акцепт Политики конфиденциальности
3.1. Перед использованием форм обратной связи на сайтах Оператора просим внимательно ознакомиться с изложенными в Политике условиями использования персональной информации. Заполняя форму обратной связи и направляя свои данные Оператору, Субъект подтверждает понимание изложенных в настоящей Политике конфиденциальности условий и свое согласие с ними.
3.2. Если Субъект не согласен с какими-либо пунктами Политики конфиденциальности, то он обязан отказаться от заполнения форм обратной связи и от предоставления своих персональных данных. Предоставление персональных данных без согласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности не допускается.
3.3. Если Субъекту не ясны какие-либо пункты Политики конфиденциальности, он обязан предварительно обратиться к Оператору за разъяснениями и только после получения разъяснений предоставлять свои персональные данные.
4. Согласие на обработку персональных данных
4.1. Заполняя форму обратной связи, Субъект в соответствии со статьей 6, статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» дает Оператору согласие на обработку следующих персональных данных:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
4.2. Дополнительно Субъект дает согласие на обработку любых иных своих персональных данных, которые будут им переданы Оператору при взаимодействии в личных сообщениях, переписке или иным способом.
4.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, такие как раса и нация, политические взгляды, религия, состояние здоровья, интимная жизнь.
5. Общая информация об обработке персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональную информацию Субъектов в полном соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональной информацией Субъекта: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
5.4. Персональные данные хранятся в CRM-системе Оператора и на защищенных облачных ресурсах (Яндекс Диск). Доступ к персональным данным имеет только директор ООО «Техника».
5.5. Субъект дает свое согласие на хранение его персональных данных в течение 5 (пяти) лет с момента прекращения взаимодействия между ним и Оператором в соответствии с ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. Использование файлов Cookie и технологий отслеживания
6.1. Оператор использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования сайта https://5elem.pro.
6.2. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве Субъекта при посещении сайта. Они позволяют сайту запоминать действия и предпочтения Субъекта.
6.3. Оператор может собирать следующую информацию с помощью технологий отслеживания:
- IP-адрес устройства;
- тип браузера и операционной системы;
- страницы, которые посещает Субъект на сайте;
- время, проведенное на сайте;
- источник перехода на сайт.
6.4. Оператор может использовать сервисы веб-аналитики (включая, но не ограничиваясь, Яндекс.Метрика) для анализа использования сайта и улучшения его функционирования.
6.5. Субъект может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к ограничению функциональности сайтов.
6.6. Информация, собираемая с помощью файлов cookie и технологий отслеживания, не используется для идентификации конкретного Субъекта и применяется исключительно в статистических целях.
7. Цели использования персональной информации
7.1. Оператор использует персональную информацию Субъектов только для строго определенных целей, в частности указанные цели включают в себя:
- обработку запросов, полученных через формы обратной связи на сайтах;
- предоставление информации о продуктах и услугах Оператора;
- оформление и обработку заказов;
- организацию доставки товаров через транспортные компании;
- осуществление взаиморасчетов между Оператором и Субъектом;
- информирование Субъекта о новых продуктах, услугах и специальных предложениях;
- поддержание обратной связи между Оператором и Субъектом;
- анализ статистики работы сайтов;
- защиту Субъекта от мошенничества;
- исполнение требований законодательства РФ.
8. Принципы использования персональной информации
8.1. Оператор при использовании персональной информации о Субъектах обязуется придерживаться следующих основных принципов:
- Законность, справедливость и прозрачность. Персональные данные обрабатываются законно, справедливо и прозрачно. Любая информация о целях, методах и объеме обработки персональных данных доступна Субъекту.
- Ограничение цели. Данные собираются и используются исключительно в тех целях, которые заявлены в настоящей Политике.
- Минимизация данных. Оператор не собирает персональную информацию в большем объеме, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике.
- Точность. Персональная информация, которая является неточной, удаляется либо подлежит исправлению по требованию Субъекта.
- Ограничение хранения. Персональная информация хранится сроком не более, чем это необходимо для целей обработки.
- Целостность и конфиденциальность. При обработке данных Субъектов Оператор обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, случайной утраты, уничтожения или повреждения.
9. Согласие на получение информации рекламного и коммерческого характера
9.1. Субъект дает свое согласие на направление ему предложений рекламного и коммерческого характера, в том числе на информирование о новых услугах, специальных предложениях и акциях.
9.2. Субъект соглашается с тем, что направление ему предложений рекламного и коммерческого характера может быть осуществлено путем направления посредством телефонной связи, электронной почты, мессенджеров и иных средств связи.
10. Действие Политики в отношении несовершеннолетних
10.1. В случае, если Субъект не достиг возраста 18 лет, он не вправе предоставлять свои персональные данные Оператору. Предоставление персональных данных несовершеннолетних возможно только через их законных представителей.
10.2. В случае, если Оператору станет известно о том, что персональные данные предоставлены лицом, не достигшим возраста 18 лет, в том числе в случаях получения соответствующего обращения от законных представителей такого лица, Оператор обязуется в течение 30 (тридцати) дней с момента получения информации удалить такие персональные данные из своих информационных систем.
11. Права Субъекта
11.1. Субъект подтверждает, что он ознакомлен со своими правами в отношении своих персональных данных, предусмотренными Федеральным законом «О персональных данных», в том числе с правом:
- на получение информации об обработке персональных данных;
- на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- на отзыв ранее данного согласия на обработку персональных данных;
- на обжалование действий или бездействия Оператора;
- на защиту своих прав.
11.2. Для реализации своих прав Субъект вправе направить Оператору письменное обращение по адресу: 346400, Ростовская область, г. Новочеркасск, а/я 80, либо по адресу электронной почты: info@ptv-opt.ru, либо по телефону: +7 918 555 08 10.
12. Меры по защите персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
12.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
- назначением ответственного за организацию обработки персональных данных;
- применением правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- использованием средств защиты информации;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установлением правил доступа к персональным данным;
- контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
13. Срок действия Политики конфиденциальности
13.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует бессрочно с момента ее размещения на сайте https://5elem.pro.
13.2. Субъект понимает, что в случае отзыва им согласия на обработку его персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». В случае отсутствия таких оснований Оператор вправе прекратить предоставление услуг и обработку запросов Субъекта.
14. Обратная связь
14.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности следует направлять по адресу электронной почты info@ptv-opt.ru или по почтовому адресу: 346400, Ростовская область, г. Новочеркасск, а/я 80.
15. Изменение Политики конфиденциальности
15.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без какого-либо специального уведомления.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://5elem.pro, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
15.3. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена в сети Интернет по адресу: https://5elem.pro
16. Реквизиты Оператора
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Техника»
- Сокращенное наименование: ООО «Техника»
- ОГРН: 1136183000304
- ИНН: 6150072164
- КПП: 615001001
- ОКПО: 12131285
- Юридический адрес: 346422, Ростовская обл, г. Новочеркасск, ул. Михайловская, 150А, офис 318
- Почтовый адрес: 346400, Ростовская область, г. Новочеркасск, а/я 80
- Телефон: +7 918 555 08 10
- Email: info@ptv-opt.ru
- Сайт: https://5elem.pro
- Директор: Чернов Александр Александрович, действует на основании Устава
- Ответственный за обработку персональных данных: директор ООО «Техника» Чернов Александр Александрович